确认目标收件人后，您需要提供营销活动的以下基本资讯：
- 寄件人和回复邮件身份
- 邮件主旨
- 预览文字
¶ 寄件人和回复邮件身份
它们包括寄件人的显示名称、寄件人的邮箱地址、回复的显示名称和回复的邮箱地址。为了方便收件人识别，您应该尽可能在所有活动中使用相同的寄件人及回复身份。但是，您亦可以针对不同性质的营销活动而使用不同的身份组合，例如使用相同的寄件人身份，但不同的回复人身份，以便不同收件人的回复邮件可以直接发送到相关的管理人员手上。
要新增邮件身份，您必须提供显示名称和有效的邮箱地址。完成设定后，系统会发送验证码以确定您拥有该邮箱地址及其有效性。您必须先将验证码输入平台核实，才能使用新的邮件身份。
如邮箱地址出现退信问题，该邮件身份便会暂时失效，您必须先修复问题，重新验证方能继续使用。除此，不论曾否出现退信，所有邮箱地址均需每180日强制重新验证，以确保其有效性。
¶ 设定邮件身份的规则
- 邮箱地址必须真确而且有效。
- 不接受免费或公共邮箱地址，例如
@gmail.com、@yahoo.com、@outlook.com。它们不能被使用，因为这些网域的拥有者通常都拒绝认可第三方的发送平台，以其域名身份作为寄件人发送邮件。 - 避免使用 no-reply 邮箱地址如
no-reply@，noreply@或donotreply@。收件人没有耐性或义务去明白其背后不会回复的性质。而且在许多邮件平台上，邮箱地址也可能会隐藏于寄件人显示名称之下。若使用不会回复的邮箱地址，然后假设您就可以无视收件人对您的回复或查询，只会显得非常无礼。它会带来很差的客户体验，甚至有可能导致您忽略了收件人通过回复邮件而取消订阅的指示。 - 使用通讯订阅流程中预先订明的的寄件人邮箱地址及域名，不随意更换邮件身份，更不可更换成任何第三方的邮件身份，然后用您的订阅名单去为他人发放营销讯息（通讯订阅的确认意愿本质上无法转移，此行为会被视为滥发邮件）。
- 使用与邮件内容相符的寄件人邮箱地址及域名，邮箱地址域名应连接到一个正规经营的网站，绝不使用任何尝试隐藏真实业务相关机构或人士的第三方的邮箱地址或域名。
您可以根据需要新增多个邮件身份，但每个身份都必须在使用前先进行验证。尽管您可以新增多个身份，但请尽量在不同的营销活动中，始终如一地使用相同身份，以便收件人能够很容易便识别到您，这还有助于在其他邮件安全系统中建立您的声誉（它们不喜欢随意变更的寄件人身份，如果您不断转换，它们可能会将您视为垃圾邮件发送者）。
使用不符合规则的邮件身份，收件人、邮件平台、邮件安全系统及邮件黑名单可能会因此视您的邮件为垃圾邮件，继而取消订阅甚至投诉滥发。您亦可能会因此而违反我们的服务使用政策。
¶ 正确更换邮件身份
如需更换邮件身份（例如公司名称或域名转换），理想的做法是在原有的邮件身份下发信，提前告知用户您将使用的新邮件身份，及提醒用户将新邮件身份加入收件人白名单当中。
¶ 邮件主旨
使用简洁有力、描述性强的邮件主旨，并将其长度限制在 50 到 100 个字符内。
¶ 预览文字
预览文字（Preheader）是一小段文字。在许多邮件平台中，它会显示在您的邮件主旨之后。通过与邮件主旨一并展示，收件人会更容易掌握邮件的内容。如果您没预先自订预览文字，许多邮件平台会自行使用邮件内容中的首句作为替代，例如「如您看不到邮件内容，请在浏览器中检视」或「点击此处取消订阅」作为预览文字。它们看起来相当奇怪而且毫无意义，更浪费了宝贵的资讯空间。充分利用预览文字配合邮件主旨，可以增加收件人打开和阅读邮件的机会。
我们建议预览文字长度应为 50 到 100 个字符。在主流的邮件平台 Gmail， 会在同一行中显示邮件主旨及预览文字，它们共享同一个有限的显示长度，所以使用较长的邮件主旨将会缩短您预览文字的显示空间。