假设您拥有一个 Excel 档案,包含了会员的名字、邮件地址及出生日期资料。您可以利用这些资料及活用 [定期营销活动],每日发送生日贺卡至当天生日的会员。以下将简单说明如何从零开始,一步步完成所有设置。
在导入 Excel 的数据前,您必须先在系统中完成联络人栏位设置。系统中已预设了三个栏位:[姓名]、[邮件] 及 [手提电话],作为最低限度发送邮件、短信或彩信营销活动的基础。 Excel 中的会员名字可以使用已预设的 [姓名] 栏位储存,邮件地址则使用 [邮件] 栏位。但是,系统并没有预设储存出生日期的栏位,因此您需要手动建立一个。
到 [联络人] 主页下的 [栏位设置] 分页,点击 [新增栏位] 按钮。输入 [栏位名称] 为「出生日期」,然后按 [下一步]。在 [类型] 的下拉式清单中,选择 [日期],然后按 [确定]。
完成栏位设置段,就可以开始导入会员资料。
首先,到 [联络人] 主页下的 [导入] 分页,点击右上方的 [导入联络人] 按钮,然后上载您的 Excel 档案。下一步,进行栏位配对,把会员名字配对到 [姓名] 栏位,邮件地址配对到 [邮件] 栏位,出生日期配对到 [出生日期] 栏位,再按 [下一步]。
在 [建立或修改群组] 的 [行动] 设置,选择 [不建立或修改群组]。在导入完成后,我们会再手动建立 [自动更新群组],因此不用在此处建立或修改群组。然后,仔细检查页面上您已完成的设置,确认无误后,按下方的 [确定及开始导入]。
在成功导入会员资料到数据库后,我们将建立一个 [自动更新群组],目标是让系统每日都自动搜索当天生日的会员。
首先,到 [群组] 主页, 点击右上方的 [建立群组] 按钮。在首行的搜索条件,设置「出生日期月份是本月」。点击 [新增条件],然后设置次行的搜索条件为「出生日期日子是本日」。
注意:假设今天是 2023 年 1 月 1 日,「出生日期月份是本月」会搜索到所有在 1 月出生的会员,即包括 1 月 1 日至 31 日。而「出生日期日子是本日」则会搜索到所有在 1 日出生的会员,即包括 1 月 1 日,2 月 1 日,3 月 1 日… 至 12 月 1 日。因此,要结合此两行搜索条件,才能成功搜索到出生日期为 1 月 1 日的会员。
确认选择了两行正确的搜索条件后,按下 [搜索]。根据您当天的日期,搜索得出的联络人数量会不同,也有可能是零,因为没有会员在您搜索的当天生日。但不用担心,[自动更新群组] 会在每次使用时再搜索符合的联络人。现在只需要输入 [群组名称] 为「今天生日的会员」,然后确保下方的 [储存群组为] 选择了 [自动更新群组],再按下 [储存] 即可。
您现在已经成功建立了一个 [自动更新群组]。接下来,我们会开始建立 [定期营销活动],并发送给这个群组。
首先,在 [邮件营销活动] 主页下,前往 [定期营销活动] 分页。然后,点击画面右上方的 [建立定期邮件营销活动] 按钮,开始建立一个 [原始营销活动]。
在编辑主页中,您需要完成三个部分,即 [收件人]、[寄送资讯] 及 [邮件内容]。可以先输入营销活动的名称为「每日发送生日贺卡」。
点击 [编辑],然后 [选择群组]。在下一页的群组列表中,点击之前建立的群组「今天生日的会员」左侧的 [包括] 图标,然后按下方的 [储存]。
回到编辑主页中,您会看到 [估计收件人数量] 可能是零。但没关系,因为可能没有会员在今天生日。如果数字非零,即代表有该数量的会员在今天生日。
点击 [编辑]。在下拉式选单选择邮件的寄件人,然后输入主旨,例如:「祝您生日快乐!」。此外,可以选择性输入 [预览文字]。
点击 [编辑],然后 [使用范本]。选择一个生日卡的范本,然后输入您想要的内容。
在完成三个主要部分后,点击下方出现的 [定期发送] 按钮。在设置定期发送周期的视窗中,设置每 1 天的上午 9:00 发送。因为是发送生日贺卡,可以选择 [永不] 停止定期发送。最后,点击 [确定] 即可。
完成以上的所有步骤后,系统就会在每日的上午 9:00 发送您设计的生日贺卡给自动更新群组「今天生日的会员」。因为群组的搜索条件为「出生日期月份是本月」及「出生日期日子是本日」,每日的搜索结果均只会为当天生日的会员。