为了确保帐号安全,使用同一组 [登入邮箱] 与 [密码] 的 SalesCatalysts 帐号仅允许同一时间在一个浏览器中登入。若您在另一个浏览器或装置上登入同一帐号,系统会自动登出原本的登入状态,避免帐号同时被多处使用。若您需要进行跨帐号或多用户协作,就必须透过 [用户连结] 功能。
透过 [用户连结] 功能,您可以在登入自己的帐号后,再存取其他 SalesCatalysts 帐号,实现高效的跨帐号协同作业。您可以同时与多位用户建立 [用户连结],数量无上限。
在建立 [用户连结] 时,您必须选择合适的 [用户角色],决定存取范围与权限。建立了 [用户连结] 后,用户就能依照其角色权限,存取或管理帐号中的 [联系人]、[群组] 与 [营销活动] 等资料,确保协作既灵活又可控。
[用户连结] 分为两类型:[存取他人] 和 [授权存取]。两者的差异如下:
| 项目 | 存取他人 | 授权存取 |
|---|---|---|
| 用途 | 申请存取他人帐号 | 授权他人存取自己的帐号 |
| 用户角色 | 您指定在存取他人帐号时的 [用户角色] | 您指定对方在存取您的帐号时的 [用户角色] |
| 最终效果 | 依角色权限存取对方帐号 | 对方依角色权限存取您的帐号 |
此双向机制确保帐号安全与协作弹性,让跨帐号合作更透明与可控。
在建立 [用户连结] 时,必须为 [存取他人] 或 [授权存取] 的用户指定一个 [用户角色]。此 [用户角色] 将决定该用户在帐号中的存取范围与存取权限。[用户角色] 在建立 [用户连结] 后仍可依需求修改。
以下为各角色的详细说明:
| 角色 | 权限 |
|---|---|
| 协作者 | 拥有几乎完整的存取权限,可管理 [联系人]、[群组]、[营销活动] 与 [模板],但无法存取 [帐号]、[帐单]、[多用户] 及 [开发人员] 设置。 |
| 营销活动制作者 | 可建立、编辑与发送 [营销活动],并管理 [模板] 与 [群组],但无法存取 [联系人]。 |
| 数据管理员 | 仅能管理 [联系人] 与 [群组],但无法存取 [营销活动] 与 [模板]。 |
| 分析员 | 仅能查看 [联系人]、[群组]、[营销活动] 与 [模板],但无任何编辑权限。 |
切换帐号后所建立的任何内容,例如联系人、群组、营销活动等,均属于该帐号,并将使用该帐号的服务计划,包括电邮与短讯数额。