為了確保帳戶安全,使用同一組 [登入電郵] 與 [密碼] 的 SalesCatalysts 帳戶僅允許同一時間在一個瀏覽器中登入。若您在另一個瀏覽器或裝置上登入同一帳戶,系統會自動登出原本的登入狀態,避免帳戶同時被多處使用。若您需要進行跨帳戶或多用戶協作,就必須透過 [用戶連結] 功能。
透過 [用戶連結] 功能,您可以在登入自己的帳戶後,再存取其他 SalesCatalysts 帳戶,實現高效的跨帳戶協同作業。您可以同時與多位用戶建立 [用戶連結],數量無上限。
在建立 [用戶連結] 時,您必須選擇合適的 [用戶角色],決定存取範圍與權限。建立了 [用戶連結] 後,用戶就能依照其角色權限,存取或管理帳戶中的 [聯絡人]、[群組] 與 [營銷活動] 等資料,確保協作既靈活又可控。
[用戶連結] 分為兩類型:[存取他人] 和 [授權存取]。兩者的差異如下:
| 項目 | 存取他人 | 授權存取 |
|---|---|---|
| 用途 | 申請存取他人帳戶 | 授權他人存取自己的帳戶 |
| 用戶角色 | 您指定在存取他人帳戶時的 [用戶角色] | 您指定對方在存取您的帳戶時的 [用戶角色] |
| 最終效果 | 依角色權限存取對方帳戶 | 對方依角色權限存取您的帳戶 |
此雙向機制確保帳戶安全與協作彈性,讓跨帳戶合作更透明與可控。
在建立 [用戶連結] 時,必須為 [存取他人] 或 [授權存取] 的用戶指定一個 [用戶角色]。此 [用戶角色] 將決定該用戶在帳戶中的存取範圍與存取權限。[用戶角色] 在建立 [用戶連結] 後仍可依需求修改。
以下為各角色的詳細說明:
| 角色 | 權限 |
|---|---|
| 協作者 | 擁有幾乎完整的存取權限,可管理 [聯絡人]、[群組]、[營銷活動] 與 [範本],但無法存取 [帳戶]、[帳單]、[多用戶] 及 [開發人員] 設定。 |
| 營銷活動製作者 | 可建立、編輯與發送 [營銷活動],並管理 [範本] 與 [群組],但無法存取 [聯絡人]。 |
| 數據管理員 | 僅能管理 [聯絡人] 與 [群組],但無法存取 [營銷活動] 與 [範本]。 |
| 分析員 | 僅能查看 [聯絡人]、[群組]、[營銷活動] 與 [範本],但無任何編輯權限。 |
切換帳戶後所建立的任何內容,例如聯絡人、群組、營銷活動等,均屬於該帳戶,並將使用該帳戶的服務計劃,包括電郵與短訊數額。